Выбор ремонтной мастерской – вполне актуальный вопрос. Большое количество сервисных центров рекомендуют собственные услуги по самым разным ценам. Но как отыскать наиболее качественный? Расскажет наша публикация! Более того, в конце вы можете отыскать адреса трёх лучших мастерских в городе Воронеже.
Как подобрать надёжную мастерскую?
Наличие авторизации
У хорошего сервисного центра должна быть авторизация. Авторизация – это право на предоставление услуг. При её наличии можно не бояться, ведь сервис отвечает качественным стандартам, имеет необходимое оборудование и специалистов с большим опытом. Авторизация выходит у изготовителей телефонов и ноутбуков, по этому проверка проводится тщательно. Порой инженеры центра обучаются в данной компании, где им передают знания, а позднее проверяют на предмет их усвоения. Авторизация сервисного центра происходит раз в году.
Подходящая цена
Цена обслуживания по гарантии должна подходить цене деталей. Она не должна быть чрезмерно очень высокой или заниженной. Расценки на необычные детали можно увидеть в сети интернет на сайтах официальных дистрибьютеров компании-изготовителя ноутбука или мобильника. Кое-какие детали, возможно, нужно будет заказывать. Можно высчитать приблизительную цену покупки.
Расположение
Необходимо учитывать и расположение сервисного центра: порой ради маленькой разницы в цене люди готовы ехать в даль, впрочем эту же сумму, потраченную на проезд, можно потратить на более хороший гарантийный центр рядом. Гарантийный центр не должен находиться в каком-нибудь подвальном помещении или на рынке. Также само помещение должно быть чистым и навевать доверие. Лучше почитать отзывы в сети интернет, чтобы удостовериться, что место, на самом деле, удобное.
Компетенция персонала
Обращаясь в мастерскую для того, чтобы отремонтировать телефон или ноутбук, человек надеется на то, что получит полную информацию о том или другом виде оказываемой услуги. Причём сервис должен не только ремонтировать различные виды техники, но и делать это качественно.
К примеру, при обращении с просьбой заменить разбитое стекло на Meizu профессиональный работник скажет, что только стекло заменить невозможно под одной причине: эта компания клеит верхнюю панель на жидкое стекло, по этому заменяется монитор полностью (это считается характерной спецификой Meizu от прочих компаний-изготовителей телефонов). Некомпетентный работник примет телефон в работу: этим можно создать ещё хуже, так как есть шанс, что смартфон будет поломанным из-за задетых внутренних деталей.
Тех. оснащение сервисного салона
Разумеется, некоторые мастерские по ремонту телефонов и ноутбуков снимают только пункт приёма заказов. Работа по ремонту может проводиться и дома, однако это нежелательно, так как в помещении сервисного центра можно найти интерисующую деталь. Более того, должна быть диагностическая аппаратура, чтобы в случае неизвестной поломки специалист смог её выявить.
Официальный гарантийный центр или мастерская?
Разница в мастерской и официальным сервисным центром необъятна: в первом варианте комплектующие и запчасти поставляются напрямую с фабрик изготовителя, в другом же случае этим занимаются собственно специалисты. В основном ценовая разница: гарантийные центры изготовителя обходятся дороже, чем коммерческие организации в каком-либо городе. Связывают это с тем, что человек платит за несколько факторов:
- гарантированные необычные запчасти;
- бренд;
- реклама;
- аренда помещения для работ по ремонту;
- плата услуг мастера.
Причём в гарантийном центре изготовителя по гарантийному талону ремонт проводят не всегда: лишь в том случае, которые прописаны в договоре (независимые от воли человека условия природы или брак производства, к примеру).
По этому рекомендуется обращаться в мастерскую, так как там ремонт выполняется быстро, качественно. Разумеется, не отменял никто наценку на починку устройства, однако она есть везде, так что переживать по данному поводу сильно не стоит.
Что сделать, если телефон снят с производства?
Иногда так происходит, что человек в первую очередь бережно относится к смартфону, впрочем когда нибудь происходит нарушение его работы: расшатанное гнездо для зарядки, разбитое стекло, поломанный Touch-Pad или инфицирование мобильным вирусом. Естественно, среднестатистический человек понесёт его в гарантийный центр для того, чтобы освободится от поломок. Впрочем может случиться так, что модель телефона больше не выпускается, стало быть, комплектующие на него тоже тяжело отыскать.
В данном случае можно поступить так: искать гарантийный центр, где можно заказать запчасти на снятую с производства модель (такие есть в Воронеже) или приобрести новый смартфон. Смысл в том, что ремонт старых устройств, эмитированных давно, обойдется дорого. К примеру, замена Touch-Pad на Nokia Lumia 545 (Микрософт) стоит около 6-7 тысяч рублей в неофициальном гарантийном центре. И это цена не очень высокая, так как модель уже очень давно снята с производства, и отыскать запчасти на неё вовсе очень сложно. Также, за такую цену можно приобрести новый, очень хорошо функционирующий смартфон от азиатских брендов.
Аналогичным образом, если ваш смартфон снят с производства, у вас есть 2 варианта развития событий: приобрести новый, абсолютно не потеряв в деньгах, или произвести ремонт за те деньги, на которые можно было бы приобрести новый смартфон.
Какой срок ремонта считается идеальным?
Не стоит бежать за быстрыми сроками выполнения заказами, если, разумеется, это не считается делом острой необходимости (в данном случае гарантийный центр может квалифицировать заказ как неотложный). Время выполнения работы зависит от трудности поломки. К примеру, если переклеить стекло на разбитом телефоне можно за 4 часа, то разбор в нарушениях процессора ноутбука, сказывающихся на его работоспособности, занимает два-три дня.
В первую очередь узнавайте у специалиста, сколько ему потребуется времени на выполнение работы, чтобы не томить себя ожиданием. Более того, правильно выставляйте приоритеты: важно не кол-во времени, затраченное на ремонт, а его качество.
Две распространенные ошибки специалистов, на которые невозможно не обратить собственное внимание
Не всегда среднестатистический человек смартфона или ноутбука может узнать мастерскую, в которой работают откровенно не знающийе люди собственного дела. Если вы увидите за мастером следующие линии, не заключайте договор о ремонте устройства, иначе можно лищь ухудшить ситуацию.
Именовать заранее цену, не осмотрев устройство и не выявив проблематику
Представим ситуацию: человек приходит в мастерскую и сообщает, что у него поломался телефон (не включается). Специалист сервисного центра здесь же говорит фиксированную стоимость. Это говорит о том, что специалист не считается профессионалом собственного дела. В первую очередь он должен при помощи диагностической аппаратуры проверить устройство внутри телефона, так как смартфон может не включаться по самым разным причинам (сломано гнездо для зарядки, проблемы с аккумулятором или процессором). Исключительно после щепетильного осмотра он может назвать цену. Более того, неплохо бы, чтобы специалист пояснил саму суть проблемы и расписал словесно, за что платит заказчик (замена запасных частей, тест на диагностической аппаратуре и другое).
Выполнение ремонта дома
Нередко в мастерской можно видеть следующую ситуацию: пункт приёма находится в одном месте, а место, где проходит ремонт — в ином (очень часто дома). Может показаться, что в этом не страшно, ведь человек сам может подбирать место, где ему удобно работать. Но за завесой свободы выбора прячется неумелая, а очень часто и опасная работа специалиста. Ведь нельзя предугадать, что может случиться с телефоном во время починки: может быть, ему понадобится аварийная перезагрузка с применением Root-прав или добавочная диагностика на аппаратуре с целью обнаружения поломок. Поэтому, во время подбора мастерской необходимо смотреть на то, где проводятся работы по ремонту.
