Собираясь в деловую поездку или на отдых, некоторые люди предпочитают планировать передвижение по маршруту и рабочий план собственными силами. При условиях коротких поездок можно перемещаться на такси или городском транспорте. Но при туристическом путешествии по некоторым городам рекомендуется перемещаться на личном авто.
Есть очень много самых разных сайтов, сервисов проката по всему миру. Однако в 50% случаев незадачливого туриста просто «разводят» на деньги или вручают искренний металлолом, пригодный исключительно для переплавки.
Подобрать приличный сервис проката машины в Москве или за рубежом поможет знание показателей отбора, применимых в этом случае. Про это и о лучших агрегаторах аренды автомобилей погорим ниже.
На что обратить собственное внимание при выборе сайта автомобильной аренды
Есть конкретный алгоритм выбора обслуживания проката автомобиля. Ниже представлены главные критерии, по которой стоит судить – можно ли использовать услуги организации.
- Большой рейтинг компании и достаточная репутация. Изучив отзывы клиентов и перечни рейтингов можно определиться в плане добросовестности организации. Очень много хороших отзывов людей говорит о большом уровне обслуживания и обслуживания.
- Удобство использования обслуживания. Большой правильно оформленный сайт, вызывает доверие относительно одностраничной вкладки в браузере, где невозможно разобраться в процедуре заказа.
- Широкий выбор автомобилей. Если есть наличие автомобильного парка более 200 – 300 автомобилей, можно подобрать модель, которая подходит конкретно для определенного случая. Также существует один момент – небольшой автомобильный парк находится в эксплуатации предельно активно. При большом выборе есть вероятность взять не «уваленный» аппарат.
- Просторная паутина точек проката. Распространение филиалов на территории нескольких стран, говорит о высоком уровне предприятия. Большой сервис не станет идти на риск характеристикой ради копеечной выгоды от одного клиента.
- Идеальное техническое состояние транспорта. Если есть наличие износившегося гаража, появляются вопросы относительно надежности арендуемой модели. Случалось, что обманутые клиенты застревали посреди леса или за десятки километров от цивилизации из-за причины поломки агрегата.
- Простая операция оформления документов, страховки, аренды. Непростые схемы провоцируют на совершение ошибок. Новичку тяжело разобраться и не осуществить роковую погрешность.
- Прекрасный выбор дополнительных услуг. Спектр положительных качеств дополняется детскими креслами, навигаторами, другими мелочами, повышающими комфорт пользователя.
- Ответственность и исполнительность на деле. Также, по впечатлениям клиентов можно определиться относительно пунктуальности сотрудников. Если в структуре тянут время, путают понятия или не знают прайса – от услуг необходимо отказаться.
- Продвинутая система лояльности. Скидки постоянным клиентам, бонусы, акции. Данные моменты помогают привлечь частых клиентов и увеличивают релевантность организации.
- Организация быстрой обратной связи и разноязычный штат сотрудников. При быстром реагировании на запрос пользователя сервис показывает собственную заинтересованность в клиенте. Также фактор знания языка потребителя помогает избежать недоразумений, ошибок, которые связаны с речевым барьером.
- Идеальная политика цен. Выбор машины по дешевке, с доставочным качеством оснащения и техническим состоянием – решающий момент каждого поездки.
- Наличие трансфера. Доставка автотранспортного средства к месту, хорошему пользователю значительно уменьшает кол-во забот в поездке.
Важно! При первичном применении обслуживания нужно узнать подобные мелочи, как парковочный сбор вокзала, стоимость горючего, страховка и сопутствующие услуги. Если добавочные товары входят в цена аренды – это поможет избежать недоразумений при оплате.
Рейтинг лучших сервисов, агрегаторов для аренды автомобилей в 2019 году
Перечень в себя включает предложения компаний, которые занимаются арендой или посредничеством по всему миру. Среди кандидатов перечня есть представители крупных корпораций рынка.
Крупная компания с большим именем. Представительства представлены в Америке, Канаде, России и большей части азиатского архипелага. Отечественным пользователям нравится распространённость в России в 13 самых больших городах.
Отличием считается большая скорость реакции, простота оформления бронирования транспорта. Частые посетители могут рассчитывать на программу привлечения клиентов, гибкую систему скидок, бонусы и акции.
Аналитики утверждают большие коэффициенты технического состояния автомобильного парка. Все модели не старше 5 – 6 лет, вовремя проходят осмотр профессионалами и получают профессиональный ремонт. Подавляющая часть площадок укомплектована разными конструкциями транспорта. В наличии всегда есть кабриолеты, семейные мини вены, универсалы и микроавтобусы.
Также выделяется качественный трансфер. При заблаговременном бронировании машина подается к выходу из вокзала, аэродрома, гостиницы. Некоторые пользователи упоминают про услугу трезвый шофер.
- молодой автомобильный парк;
- хороший сервис;
- есть приложение для смартфона;
- много попутных товаров для аренды;
- заказ водителя;
- достаточная точность.
- сложный процесс переноса или отмены бронирования;
- большая стоимость за услуги.
Следующий представитель рынка автопроката. Крупная компания владеет филиалами в 104 государствах, включая Россию, Украину и Польшу. Важным преимуществом компании считается молодой автомобильный парк, который содержит по большей части премиальный сегмент транспорта. Стало быть, расценки обслуживания высокие, но заказчик платит за комфорт. В ассортименте можно выбрать джип, пассажирский фургон, типовый седан. Также есть возможность взять в аренду авто как на 1 – 2 часа, так и на продолжительное время.
Филиалы обслуживания занимаются арендой легковых, грузовых, пассажирских автомобилей. Также в перечне услуг можно найти продажу БУ транспорта или обмен.
Для больших мегаполисов дается несколько точек проката. Можно договориться о возврате машины в ином месте. Значительным плюсом некоторые клиенты обслуживания называют наличие услуги личного водителя. Люди без водительского удостоверения могут сообщить про это при бронировании.
Также на сервисах находится весь перечень информации о модели, типе коробки передач, мощности, облицовке салона, мощности мотора. Сюда же входит описание опций кондиционера, кол-во мест для пассажиров. Пользователям нравится своевременность служащих, приятный сервис и возможность возврата в ином городе.
- легкий поиск информации;
- есть версия обслуживания на русском;
- быстрая операция оформления документов;
- ухоженный автомобильный парк, чистейшие машины, отсутствие «дров» на колесах;
- есть мобильное приложение для смартфонов;
- широкий выбор дополнительных предложений;
- относительно хорошая стоимость проката.
- в РФ организация представлена исключительно в Москве и Санкт-Петербурге.
Данный портал занимается сбором, структуризации и выдачей сервисов автопроката. Организация считается дочерним предприятием Priceline Group. Структура направлена на распространение и систематизацию рынка услуг. Также под управлением Priceline находится сервис аренды недвижимости Booking.com.
Сайт Rentalcars занимается распространением аренды в 160 государствах мира, включая регион СНГ, восточной Европы, Азии. Также есть контакты с компаниями в 830 городах мира, что дает возможность организовать доступный выбор и прокат для любого пользователя. Также есть большой выбор машин от недорогого до премиального класса. Пользователей радует отсутствие проволочек при возврате транспорта после проката, если машина в первичном виде.
Людям без глубоких знаний зарубежных языков будет полезным наличие полностью русифицированного обслуживания обслуживания. Теперь нет надобности вычитывать информацию со словарем или переводчиком.
Неповторимым предложением компании считается рассылка специализированных бонусов, предложений постоянным клиентам. Предложение специализированных услуг может быть после регистрации на сервисе. После, робот высылает по email прекрасные варианты аренды в различных городах. Спецификой предложения считается уменьшение цен на аренду услуг проката в различных государствах.
Второй спецификой обслуживания специалисты называют наличие на главной странице горячих предложений наиболее распространенных направлений туризма.
Спорным моментом пользователи называют обязательную гарантию. При покупке полиса, компания собственными силами покроет все затраты связанные с эксплуатацией – штрафы за парковку, результаты ДТП и содержание авто.
Но при отказе от услуги заказчик собственными силами покроет затраты перевозчика, страховки от ДТП и допустимые опасности. При этом сервис замораживает деньги на карте и не возвращает их даже при возврате автотранспортного средства в первозданном состоянии. Удержанные средства «выбиваются» через жалобы или суды (со слов самих клиентов).
- большой выбор транспорта;
- есть приложение для мобильного;
- внятный интерфейс и процедура бронирования;
- возможность возврата средств по карте в границе 5 %.
- при отказе от страховки нужно будет повозиться для возврата денег.
Распространенное решение среди Русских пользователей. Сайт агрегатор предлагает всеобъемный подход к организации поездки. Тут можно найти сервисы ресторанов, проката автомобилей, такси, отелей и хостелов. Также можно выбрать перечень поездок, заказать билеты на самолет или поезд. Компания предлагает постоянным клиентам бонусные программы, скидки, акции и горячие предложения.
Непосредственная компетенция агрегатора – автопрокат. Среди предложений есть легковые седаны, минивены, автобусы или внедорожники. Еще есть деление по типу трансмиссии, количеству мест пассажиров, объему мотора и цветам.
Область ответственности – 174 страны мира. В каждом регионе представлены перечни мегаполисов, филиалов и станций, где можно взять машину. Отдельного упоминания достойна возможность возврата агрегата в иное место.
В 2015 году, компания запустила мобильное приложение, через которое можно полностью оформить необходимые документы и броню.
Пользователи отдают предпочтение агрегатору благодаря эффектной обратной связи, грамотному персоналу и лояльному подходу к клиентам.
Из минусов некоторые клиенты называют слишком внушительный спектр дополнительных услуг. В очень большом выборе предложений можно быстро запутаться и сделать обманчивый выбор.
- полностью сгруппированный сервис, дающий возможность полностью организовать отдых;
- приятный, инстинктивно понятный сайт;
- богатый выбор сервисов проката;
- моментальная обратная связь;
- служба поддержки работает круглые сутки;
- удобное мобильное приложение;
- система лояльности.
- очень большой выбор попутных предложений – можно очень просто запутаться.
Простой и хороший портал, разработанный для аренды автомобилей по всему миру. Состав предложений включает более 20000 ТС, разной формы и особенности. Такой спектр предоставлен благодаря широкой сети дочерних компаний, партнеров.
Портал предлагает богатый выбор дополнительных услуг разного направления. В качестве приложения можно оформить пакет обратной франшизы, покрывающей 90% страховых случаев.
Также есть преимущество в виде возврата автотранспортного средства в ином городе, возможности возврата предоплаты не менее чем за день до назначенной даты.
- крупное представительство;
- возврат средств предоплаты;
- разнообразие моделей автомобилей;
- доступный трансфер;
- разноязычный штат сотрудников;
- есть программа привлечения клиентов, скидок, бонусов.
- людям младше 25 лет понадобиться заплатить дополнительную плату.
Серебро рейтинга достается компании с именем которое знают во всем мире и достаточным количеством отзывов довольных клиентов. Система Киви Такси работает на прямую с представителями компаний – собственников сдающих в аренду. При оформлении заказа нет надобности общения с посредниками – все на себя берет сервис. Эта опция особенно полезна при поездках за границу.
Выбор услуг предоставлен в 20 государствах мира, посреди которых блок СНГ, Европейский союз и Америка. Пользователям нравится аккуратное отношение ко всем клиентам. При правильном оформлении документов в аэропорту пользователя повстречает шофер с табличкой, поможет перенести багаж и сопроводит к номеру отеля.
Подавляющая часть государств покрыта сетью конкурентных предложений очень маленьких партнеров. Это гарантирует хорошее предоставление услуги и недорогие цены на прокат.
Примечательным фактом считается система ранжирования точек сбыта и определенных водителей. Для отказа от последующего партнерства достаточно 2 – 3 отрицательных отзыва людей, что заставляет сотрудников пытаться для клиента.
Также человек может выбрать перечень вторичных опций. Сюда входит установка детского кресла, страховки.
Индивидуальной похвалы хорошо то, что компания выбирает водителя, знающего язык клиента. Это значительно проявляется на хорошей репутации.
Услуга автомобильной аренды с водителем доступна больше, чем в 40 государствах мира.
- бойкий штат сотрудников;
- персональный подход к клиенту;
- большой выбор авто;
- возможность приобрести дополнительные услуги.
- требуется заблаговременная бронь.
Абсолютный лидер рейтинга – компания Gettransfer. Лидирующая позиция досталась сайту благодаря превосходному подходу к работе и всем клиентам. Тут в аренду предлагаются машины с водителем.
С человеком имеет право работать только профессиональный шофер, прошедший проверку и получивший лицензию предприятия. Большой выбор машин дополняется удобством пользователя. Шофер ждет человека в заблаговременно оговоренном месте и помогает перенести багаж.
Индивидуальным бонусом является возможность указания габаритов багажа. Если в поездку взяты лыжи, детская коляски или велосипед. Приезжает собственно тот автомобиль, где уместится вся ноша.
- замечательный сервис;
- богатый выбор водителей;
- воспитанный штат сотрудников.
- есть подготовительная бронь;
- без бронирования, прокат обойдется намного дороже.
Наша редакция собрала отличные предложения по аренде ТС, со всех стран. В рейтинг не включены некоторые компании, которые имеют много спорных отзывов, или сомнительную репутацию. Имеется еще рент-агентства конкретных государств, представленные в рамках одной-двух стран. Такие компании в рейтинг не включались.
