Окна Rehau глазами потребителей
Какие минусы и плюсы есть у окон с профилем Rehau? Мы не будем «отгонять рекламу», а дадим отзывы настоящих потребителей – для информации. Самостоятельное мнение потребителей по выбору пластиковых окон.
Плюсы окон Rehau
Положительные качества окон «Рехау», которые обнаружили потребители:
Тепловая изоляция
Такой параметр откровенно неплох. Вот что пишет на форуме «Отзовик» пользователь Yula-la, после того, как ему в квартире-новостройке установили профиль Rehau Sib Design: «Замечательная тепловая изоляция!» Если судить по всему, переселился он не так давно, но впереди у него 60 лет – конкретно такую гарантию дают на собственные изделия изготовитель данного бренда.
Если вы готовитесь долго быть на лоджии, важно оборудовать ее по фен-шую. Какие цветы и виды остекления обладают позитивной энергией — узнайте по ссылке: http://oknanagoda.com/balkony-lodzhii/remont-otdelka/fehn-shujj-na-balkone.html
Для большей гармоничности лучше установить антивандальные системы на окна. Читайте, какие из них очень надежные.
Долговечность
Про то, что за 4-ре года применения Rehau ему ни разу не понадобилось настраивать гарнитуру, пишет пользователь Ell на ForumHouse. Охотно верим, ведь гарнитура при правильной оконной установке и не должна приходить в непригодность за такое быстрое время. А если, извиняемся, установщики криворукие – никакой идеальный профиль не спасет. так же как и если пользователь привык все делать с рывка – здесь каждая вещь поломается.
Изящность
Большинство россиян-обладателей окон с данным профилем хвалят внешний вид Rehau. Вот всего один из отзывов довольных гражданок. «Берите Rehau, так как они эффектно выглядят и внутри, и с наружной стороны», – пишет на форуме «Отзовик» Irene85.
Потребители так восхищаются красотой «Рехау», словно это окна в модерн стиле, а не традиционный профиль из пластика
Не обращая внимания на некую «рекламность» данного поста, напомним, что внешний вид окон ПВХ всегда на большом уровне. Точнее, если они сделаны из очень качественного полихлорвинила, который с каким то периодом не желтеет. Rehau профили производятся в Германии, в которых есть жёсткие ограничения на применение материалов низкого качества.
Про то, что только Rehau профили не желтеют, говорит пользователь horoose на форуме ForumHouse. Это определенное выдумка. Все таки, не желтеют – это факт.
Шумоизоляция
Пользователь HelloKitty признается на форуме «Отзовик», что ему не давал покоя шум улицы, но проблема отпала после того как произошла установка Rehau. Понимаем, потому что определенные модели данного бренда, к примеру, GENEO и INTELIO — на самом деле обладают исключительной изоляцией звука, хотя и дорого стоят.
Многие отмечают, что бренд «Рехау» не желтеет, не боятся грязи и т.д.
«На окнах Rehau не бывает грязи, хотя практически не мою», – пишет на ForumHouse один из пользователей. Верить в это невозможно – тут откровенно расчет на дурачков. Иное дело, что имеются особые антибактериальные стекла, которые благодаря собственному покрытию уничтожают бактерии. Однако это стоит очень дорого – может быть, сей пользователь делал неповторимый заказ?
Минусы окон Rehau
Минусы окон, которые обнаружили потребители:
Ограничения по размерам
«Традиционные окна, только жёстче, чем у других ограничения по размеру. Однако в типовые окна ложатся», – пишет Rexther на ForumHouse. Если ваше окно оригинальное по размеру, а подобных в Российской Федерации 99%, то, может быть, профиль Rehau не для вас. Либо для вас, но с доплатой. Пользователь SD Alone на форуме ForumHouse сообщает, что после замера цена может возрасти, но не так сильно.
Как и все раскрученные торговые марки, «Рехау» стоит дорого
Окна качественные – не пропускают холод, но если сравнивать с другими марками высокая стоимость. Это отмечают многие, также, пользователь Saany на форуме «Отзовик». Другими словами за качество необходимо платить.
Выбор оконной компании
На портале «Окна Медиа» Анна сообщает, что определяющим считается не только выбор марки профилей, но и компании, которая из них выполняет окна. Другими словами хороший профиль, установленый не по всем необходимым потребностям технологии, не принесёт такой пользы, как усредненный по стоимости профиль, любовно вставленный в проем окна профессионалами.
Суррогатные окна
И на последок наблюдение, с которым невозможно не согласиться. «В Российской Федерации тоже высокое качество, но реальные Rehau производятся только в Германии», — пишет Rexther на форуме ForumHouse.
Ещё публикации по окнам и конструкциям окна
REHAU – патриарх окон ПВХ
Окна Internova глазами потребителей
Профиль из пластика LGC –отзывы потребителей
Internova – один из первых профилей на Украине
Отзывы потребителей об окнах Plus Tec
Профиль из пластика LGC: приключения жителей Украины в Российской Федерации
Окна PlusTec: интерес есть, а предложений мало…
Отзывы о профиля из поливинилхлорида: «… обычный турецкий профиль, со всеми вытекающими…»
6 комментариев
Брала она в ОКНА РЕХАУ. Поставили мне такую модную штуку как антивандальная система, уже не очень страшно, низко живём. Момент с недокомплектом даже в расчет не беру, напутали парни, не захватили одну упаковку, злилась разумеется). Но хамства в ответ не услышала, тихо мирно все выполнили, три окна за пять часов установили. Рамы какие-нибудь белые прям, без желтизны, круто).
Качество окна во много устанавливается плохой и любительской установкой — пример компания ООО «Окна Rehau» (сайт http://rehau-portal.ru/).
Обратился в компанию, чтобы заказать балконное остекление профилем REHAU – договор №01061425 от 01.06.2014, монтаж сделан с большим количеством нарушений, впрочем компания отказалась их убирать – хамство по телефону и рекомендация обращаться «куда мне будет угодно».
В настоящий момент окно продувается по всем щелям в местах стыковки компонентов окна, профилей, фурнитуры, уличный шум проникает в пространство помещения, тем более в дождь козырьки работают как барабаны, окно вибрирует на ветру.
На ресурсе компании сказано, что она считается офпредом Rehau в Москве и Московской области. Обман – в представительстве REHAU эти данные опровергли и к тому же сообщили, что у них нет представителей в Москве и Московской области и эта компания незаконно применяет в своем наименовании их торговую марку.
Бесчестный менеджмент: стоимости на сайте не соответствуют реальности – по телефону сообщаются стоимости на подобные окна в 1,5-2 раза выше. На вопрос почему цена выделяется – ответ, что продавать окна по столь невысоким ценам невозможно и это лишь «менеджмент» (для вовлечения потребителей). Впрочем настоящая стоимость остекления, озвученная замерщиком выделяется еще в 1,5-2 раза от стоимости, озвученной по телефону.
На ресурсе компании отзыв оставить невозможно – доступны только положительно-восторженные отзывы, написанные служащими компании.
Адрес «г. Москва, ул. Люблинская, д. 42, офис 339», который был указан по состоянию на 1 июня 2014 на ресурсе компании (http://rehau-portal.ru/) был также указан на сайтах иных компаний — ООО «Домострой» (http://mosoknadm.ru/kontakty) и ООО «Форм окна» (http://formokna.ru/kontakty). Обратившись в ООО «Домострой» мне сообщили, что на указанный адресс иных компаний, не считая ООО «Домострой» нет. В наше время на ресурсе ООО «Окна Rehau» указан новый адрес «г. Москва, ул. Борисовские Водоемы, 16К2» (http://rehau-portal.ru/contacts/).
На просьбу сообщить ФИО ген.директора менеджеры ООО «Окна Rehau» (по телефону) мне предъявили противоречивую информацию – в первую очередь «Сабитов Эльдар Мансурович», дальше «Храмов Петр Валерьевич».
Мой запрос в ООО «Окна Rehau» о предоставлении инструкции по монтажу остался без ответа – сообщили, что это коммерческая тайна и клиентам такую информацию не представляют. При это реальная компания REHAU такую инструкцию предъявила очень легко.
История Заказа:
1. Доставка: плохое обращение с профилем при разгрузке и заносе в жилую площадь – бросали на асфальт, не разобрали перед вносом в жилую площадь (профиль не легкий), общались ко мне, потребляя мат. Со слов служащих компании ООО «Окна Rehau» компания, выполнившая доставку считается изготовителем блоков окон из профиля REHAU и к компании ООО «Окна Rehau» отношения не имеет.
2. Монтаж: 2 раза установщики не прибыли в оговоренное время – не предупреждали, не звонили. Когда я звонил в компанию ООО «Окна Rehau», чтобы выяснить их местонахождение – мне предлагали своими силами их разыскивать и уточнить где они находятся, сообщая моб.телефон установщиков. На этом этапе попытка анулировать договор оказалась бесплодной – составлен подобным образом, что компания ни за что не отвечает и аванс не будет возвращен.
3. Установка: в конце концов монтажная бригада приехала с большим опозданием – заместо 16.00 к 21.00. Как удалось узнать позже – эта бригада (2 человека) состояла из профессиональных мастеров, не являющихся служащими ООО «Окна Rehau» — узнали про необходимость монтажа по моему адресу приблизительно в 19.00, приехали сначала по неверному адресу. При установке применяли останки материалов неизвестного происхождения, выдавливая последние капли из нескольких тюбиков герметика, к примеру. Бригада не имела даже стремянки – без стремянки установка невозможна.
4. Результат установки: никаких чеков во время оплаты согласно соглашению не предоставлено. Порядок установки нарушен – 3 метровый нелегкий профиль (2 пакета стекол 70мм и дополнительный профиль-добор), который состоит из 2 индивидуальных блоков окон по 1,5 метра удерживается на 2 элементах крепежа сверху и по обоим бокам и совсем не укреплен снизу. Монтажные клинышки под окном выдавлены пеной для монтажных работ. Гидрозащита шва не сделана – замерщик не предупредил, что гидрозащита платится дополнительно, но сообщил, что установка делается по немецким нормам и ГОСТу. По ГОСТу нужно крепить профиль по периметру на железные анкеры или пластины для монтажа и крепежных точек должно быть больше во много раз, крепление на пену для монтажных работ не разрешается, все стыки профиля обязаны быть пропенены, поставлена звукоизоляция – при нагрузке ветра профиль с каким то периодом разболтается.
Лоджию мы ещё летом застеклили. Окна Рехау с собственной задачей тогда справились на прекрасно. А не так давно вот облицовку уже полностью закончили, за помощью тоже в эту компанию обращался. Парни нам привлекательный пол уложили, обшили стенку и потолок, даже провод под поверхностью потолка положили, чтобы осветительные приборы можно было установить. Лоджия вышла достаточно комфортной и тёплой, сегодня это любимое место всей семьи.
Через шесть месяцев эксплуатации окно в спальной комнате срипеть стало при закрытии. Ну все думаю, приехали… Хорошо гарантия у нас была оформлена на 5 лет, приехал специалист с «Окон Рехау», все быстро починил. Приятно всё-таки, что компания обязательства собственные делает, на сегодня это редкость.
Въехали в новую жилую площадь, и понадобилось ремонт с нуля проводить. понятное дело, без замены окон не обошлось, меняли сразу все. Что понравилось, так это дополнительные бонусы. Набрали параллельно в качестве подарка набор рулонных штор всевозможных красок. А что, свежо и интересно, комфортно. Кстати, даже любимая свекровь одобрила)) Так что рекомендую.
К окнам претензий вообще никаких нет. В квартире тепло, тихо и выглядят прекрасно и не «потеют» даже в крепкий мороз. Но, был минус – это доставка. В установленное время окна не привезли. Они перезвонили, разумеется, извинялись, но время то утрачено уже. Опоздали с заказом на целых 2 дня! Зато монтаж выполнили в сжатые сроки.
