Рейтинг самых безопасных авиакомпаний России и мира 2019

Подходит отпускной сезон, а это означает, интерес на услуги авиаперевозчиков существенно становится больше. Страх полета заставляет многих туристов подбирать авиакомпанию в первую очередь на основе рейтингов безопасности.

Как рассчитывается рейтинг безопасности

В течении последних 16 лет аудиторская компания Jacdec (Германия) составляет рейтинг самых безопасных авиакомпаний мира. С 2018 г. взамен применявшегося 15 лет индекса безопасности (Safety Index) применяется индекс риска (Safety Risk Index).

Для определения критерия рассматриваются следующие данные:

Информация о событиях (аварии, катастрофы) за последние 30 лет с учетом количества перевезенных пассажиров и общего расстояния перелетов. Наличие инцидентов, не повлекших за собой аварию, за данный же временной период. Кол-во потерянных самолетов, не подлежащих восстановлению.
Разные критерии работы компании, в том числе возраст самолетов, проверка безопасности международными организациями (IOSA, IKAO).
Сопутствующие факторы (состояние сферы услуг аэропортов, атмосферные условия).

Всего формула расчета рейтинга безопасности авиакомпаний базируется на 33 пунктах.

Первая десятка нового рейтинга (2018 г.):

Emirates;
Norwegian;
Virgin Atlantic;
KLM;
Easy Jet;
Finnair;
Eithad Airways;
Spirit Airlines;
Jetstar Airways;
Air Arabia.

Отечественная компания «Аэрофлот» занимает в данном списке 73 место из 100.

Профессионалы швейцарского агентства воздушного транспорта (ATRA) считают, что в качестве одного из главных критериев (всего их 15) при создании рейтинга безопасности необходимо рассматривать степень подготовки пилотов и диспетчеров. По данным 2014 г. в числе лидеров – компании Air China, Delta Air Line, Аер Франс KLM Group, US Airways Group.

Европейское агентство авиационной безопасности (EASA) разработало собственную систему оценки надежности и безопасности – показатель SAFA. Чтобы узнать его, приземляющиеся в ЕС самолеты контролируются по 54 пунктам. При превышении конкретного значения коэффициента компании берутся под особенный контроль Комиссии европейскго Союза. Данные по результатам исследований не проникают в открытый доступ.

Как подобрать авиакомпанию со стороны безопасности

Если вы в первый раз озадачились выбором авиаперевозчика, информация об их видах и разновидностях полетов не будет ненужной.

Дальнемагистральные. Выполняют перелеты продолжительностью 6 и более часов.
Среднемагистральные. В их маршрутной сети преобладают полеты, занимающие менее 6 часов.
Семи-дискаунтеры. Заманивают пассажиров билетами по меньшей цены, чем у среднемагистральных компаний. При этом питание в полете предлагается за дополнительную плату, существуют ограничения по количеству багажа.
Лоу-кост компании. Предлагаются маленькие цены на билеты без учета дополнительных услуг. Аналогичным образом, стоимость провоза багажа, к примеру, может равняться сумме, уплаченной за билет. Перевозчик имеет право анулировать любой рейс. Подбирая компанию-дискаунтер, необходимо обдумать все «за» и «против», чтобы выгода от невысокой стоимости полета не нивелировалась отсутствием главных для вас услуг.

Топ лучших варочных панелей Fornelli

В один конец (один или несколько рейсов);
В два конца. Путешествие начинается и завершается в одном и том же пункте, проходит по одному маршруту на воздушных судах одной компании.
По кругу. Назад летят иным путем или на самолете иного перевозчика.

Классы обслуживания пассажиров

Друг от друга отличаются комфортабельностью мест для посадки, размером провозимого без оплаты багажа, качеством меню, наличием дополнительного обслуживания.

Как среди «традиционных», так и недорогих авиаперевозчиков имеются собственные лидеры, пользующиеся высокой популярностью у пассажиров, знаменитые надежностью и уровнем обслуживания, возглавляющие верхние строчки самых разных рейтингов. Если говорить о мировых авиаперевозчиках, то это, например, Lufthansa, Emirates, Аер Франс – KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic. Планируя дешевые перелеты, необходимо смотреть на компании AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, «Победа».

Будет полезно познакомиться с общемировым рейтингом безопасности авиакомпаний, а еще с внутрироссийскими обзорами и исследованиями.

Определяющий параметр безопасности перевозчика – возраст самолетов, чем он меньше, тем лучше (хотя при правильном техническом обслуживании воздушные суда послужат несколько лет, согласно статистике события происходят чаще с более старыми по возрасту моделями). Для тех, кто разбирается в теме, дополнительную информацию к размышлению можно извлечь, зная вид самолета. Например, Boeing-767 предназначается для перевозки до 240 пассажиров, что может быть значительно, если вы не обожаете людное общество.

Рейтинг самых безопасных авиакомпаний России и мира

Примечание: в пункте «Средняя цена» приводится пример стоимости полета в одном из распространенных направленностей.

Российские авиалинии

У нас в государстве услуги по авиаперевозкам по России и странам мира выполняют более 70 компаний, как приватных, так и государственных.

Парк самолетов компании включает 44 лайнера различной вместительности, усредненный возраст которых – 12 лет. Авиаперевозчик выполняет междугородние и международные перелеты в 183 направлениях. С момента начала деятельности случилось три события, не повлекшие человеческих жертв благодаря опыту пилотов. Компания имеет документ IOSA, подтверждающий соответствие западным стандартам безопасности.

Электронная регистрация;
Есть программа бонусов «Крылья»;
Проходит программа изменения парка судов;
Система специальных предложений;
Техническое обслуживание самолетов по жёсткому графику;
Постоянные курсы для увеличения квалификации пилотов.

Задержки и отмены рейсов;
Есть жалобы пользователей на некорректную работу онлайн-сервиса по приобретению билетов;
Некоторым пассажирам кажутся маленькими порции еды.

Подметально-уборочные машины убирает умная машина

Средняя цена: рейс Москва-Бангкок (Таиланд): 22 030 руб.

Дата основания компании – 1923 г. Флот состоит из 232 самолетов (усредненный возраст – 4 года). Авиационная консалтинговая компания Skytrax присудила «Аэрофлоту» 4 звезды за уровень обслуживания (2016 г). С момента деятельности авиаперевозчика случилось всего 4 катастрофы. В маршрутной сети – пункты назначения в РФ, СНГ и различных частях света (в том числе распространенные у наших сограждан Таиланд, КНР, Турция, Чехия, Испания).

Программа поощрения «Аэрофлот Бонус»;
Прекрасные отзывы пользователей о профессионализме экипажа и качестве обслуживания;
Один из очень молодых парков воздушных судов в мире;
Специализированные услуги для лиц у которых ограничены возможности;
Имеется возможность предварительного заказа спецпитания.

Бывают ситуации утери багажа;
Ситуации отмены рейсов без предварительного оповещения пассажиров;
Жалобы на качество обслуживания в аэропорту, сложность решения спорных вопросов;
Большой срок ответа на претензии.

Средняя цена: Рейс Москва-Бангкок (Таиланд) – 14 058 руб.

Главный офис: Новосибирская обл., г. Обь.

Основана в 1992 г на основе Толмачевского объединенного авиаотряда. В составе флота – 80 воздушных судов, усредненный возраст которых — 8 лет. За время деятельности компании случились три резонансные авиакатастрофы. Выполняет внутренние и международные полеты в намного чем 130 направлениях (страны СНГ, Европы, Ближнего Востока и Азии). После прохождения соответствующих процедур на соблюдение правил безопасности компания включена в перечень операторов IOSA.

Много положительных отзывов о профессионализме пилотов;
Онлайн-услуги;
Программа поощрения для часто летающих пассажиров;
Действующий член IATA (Интернациональная Ассоциация Воздушного транспорта);
Большая сеть перелетов по России.

Есть отрицательные отзывы про качество обслуживания на борту.

Средняя цена: рейс Москва-Бангкок (Таиланд) – 14 083 руб.

Главный офис: Тюмень.

Собственную историю компания ведет с 1967 г. Делает не только пассажирские, но и грузоперевозки, также и вертолетные. Выполняет авиаперевозки в РФ и за этап. В состав воздушного парка входит 65 самолетов, усредненный возраст — 15,4 года. Кол-во катастроф за рабочее время авиаперевозчика – 8, с 80 погибшими.

Хорошие отзывы о профессионализме пилотов;
Воспитанное обслуживание;
Недорогие билеты;
Программа привлечения клиентов Utair Status.

Есть отрицательные отзывы об обслуживании на регистрации;
Встречаются претензии к работе call-центра;

Какой выбрать бассейн для ребенка в Челябинске

Средняя цена: Москва-Берлин: 6 308 руб. (стандарт-эконом).

Заграничные компании

Главный офис: Дубай.

Одна из самых крупных авиакомпаний мира. Начала выполнять перевозки людей по воздуху в 1985 г. В составе авиапарка 261 воздушное судно. На отечественном направлении делает полеты в Москву и Петербург.